تعريف إدارة الجودة الشاملة التطور التاريخي لإدارة الجودة الشاملة التفتيش والفحص مراقبة الجودة تأكيد الجودة إدارة الجودة الشاملة شهد هذا القرن الكثير من التطورات الإدارية ، فمن الإدارة العلمية و “تيلور” إلى إدارة العلاقات الإنسانية وتجارب هوثورن ، ولعل من ابرز ذلك التغيرات والتطورات ذلك الذي جرى في تحويل محور …
أكمل القراءة »