أرشيف الوسم : الجودة الشاملة

أدوات إدارة الجودة الشاملة وأهدافها

لقد تم تصميم مجموعة من الأدوات بحيث تكون مهمة تلك الأدوات تحسين العمليات من أجل إنتاج او تقديم خدمات ذات جودة عالية . أن نقطة البداية لاى عملية تحسين للجودة تبدأ أولا ً بالتحديد لكل من الأهداف والعملية المطلوب تحسينها والأدوار والمسؤوليات والموارد والخطة قبل اى نشاط أخر ومن ثم …

أكمل القراءة »

إدارة الجودة الشاملة ومعوقات تطبيقها وفرص النجاح

يرى خبراء الإدارة أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة تعترضه بعض المعوقات التي يمكن إيجاز أهمها فيما يلي: 1- قصور ثقافة إدارة الجودة الشاملة لدى الرؤساء والمرؤوسين :-يحتاج انتشار ونجاح إدارة الجودة الشاملة في اى منظمة او مؤسسة سواء كانت خدمية او إنتاجية إلي توافر العديد من الشروط لعل من أهميتها …

أكمل القراءة »

مفهوم الجودة الشاملة وأسسها وعناصرها

مفهوم إدارة الجودة الشاملة معوقات إدارة الجودة الشاملة أسس الجودة الشاملة عناصر إدارة الجودة الشاملة يفسر مبدأ المنافسة سر جاذبية إدارة الجودة الشاملة بالنسبة للصناعة واستطاعت الشركات اليابانية التفوق على الصناعة الأمريكية في كثير من مجالات الصناعة وذلك بالتحسين المتواصل في جودة السلع والخدمات ، وبالدقة والثبات في تحسين إنتاجية …

أكمل القراءة »

مفهوم إدارة الجودة الشاملة .. نظرة تاريخية

تعريف إدارة الجودة الشاملة التطور التاريخي لإدارة الجودة الشاملة التفتيش والفحص مراقبة الجودة تأكيد الجودة إدارة الجودة الشاملة شهد هذا القرن الكثير من التطورات الإدارية ، فمن الإدارة العلمية و “تيلور” إلى إدارة العلاقات الإنسانية وتجارب هوثورن ، ولعل من ابرز ذلك التغيرات والتطورات ذلك الذي جرى في تحويل محور …

أكمل القراءة »

الجودة الشاملة في التعليم .. تعريفها وأهميتها ومبادئها وأهدافها

نظرا لأهمية التربية ومشاكلها وقضاياها في حياة المجتمعات الإنسانية، لذلك فقد حظيت باهتمام كبير على كافة المستويات، سواء المحلية او العربية او العالمية، وقد بذلك جهود كبيرة من طرف العديد من المنظمات الدولية كاليونسكو والإلسكو، وغيرها الكثير من المؤسسات والجمعيات الأهلية والحكومية. هذه الأهمية للتربية أدت إلى ضرورة أن يواكبها …

أكمل القراءة »

القيادة والاتجاهات الإدارية الحديثة

غانا الشريدة عندما يتضح في ذهن القائد صورة المستقبل ينتقل ذلك إلى العاملين ويصبح لديهم الأمل والرغبة الأكيدة للتطوير من اجل البقاء والاستمرار؛ لذا تسعى القيادة الناجحة إلى استخدام الاتجاهات الإدارية الحديثة لاستباق التغيرات والتحديات والتحسب لها في مختلف المجالات.ويقتضي ذلك من الإدارة الإلمام بهذه الاتجاهات ومفاهيمها،والتخلص من أساليب العمل …

أكمل القراءة »