في يوم من الأيام دخلت أحد المباني قاصدا أحد الطوابق العليا فاستدعيت المصعد ووقفت في انتظاره وبعد قليل جاء شخص آخر يريد المصعد، لاحظ معي ماذا فعل: حياني في أدب ثم ضغط زر استدعاء المصعد ووقف إلى جواري ينتظر هل لاحظت شيئا غريبا؟ لقد رآني وأنا واقف في انتظار المصعد …
أكمل القراءة »نماذج فن الإقناع
اعداد وتقديم : المهندسة شروق العبسي يعد كتاب فن الاقناع للباحث هاري ميلز من الكتب الهامة والتي تناولت طرق التفاوض بين الناس والجماعات، ويتحدث العلماء عن أربعة نماذج للمحادثة.. تحدث حينما يحاول الناس التأثير على بعضهم البعض .. وهي: 1- نموذج الاقناع: وفيه ينجح الطرف المؤثر في إقناع الطرف الآخر …
أكمل القراءة »